(11/06/2025) Pimpin Breafing Rabu Pagi, Wakil Ketua PA Demak sampaikan apa saja yang perlu diperhatikan petugas PTSP dan POSBAKUM

Rabu, 11 Juni 2025

Pukul 07.45 WIB Sebelum aktivitas pelayanan kepada masyarakat, Panmud, PTSP dan Posbakum melaksanakan briefing rabu pagi di ruangan PTSP.

Kegiatan briefing pagi ini dipimpin oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Demak, Bapak Risman Hasan, S. Hi. M. H.

Bapak Risman Hasan, S. Hi. M. H. dalam briefieng rabu pagi ini menyampaikan beberapa hal yang perlu menjadi perhatian petugas PTSP dan POSBAKUM.

Beliau menyampaikan bahwa kesempatan briefing ini merupakan briefing terakhir beliau di Pengadilan Agama Demak, maka dengan segala kerendahan hati beliau menyampaikan rasa terima kasih atas kerjasama dan permohonan maaf jika selama memimpin di Pengadilan Agama Demak terdapat kekurangan dan kekhilafan.

Selanjutnya, beliau mengingatkan kepada petugas PTSP sebagai ujung tombak pelayanan terhadap masyarakat pencari keadilan, agar senantiasa menerapkan "Pelayanan yang berkarakter" sebagaima yang diamanatkan oleh bapak Ketua Mahkamah Agung. Hendaknya dalam memberikan pelayanan kepada msyarakat memperhatikan kaum rentan, menghindari pelayanan yang bersifat transaksional dan merasa ingin dihargai, hendaknya petugas PTSP memberikan pelayanan dengan penuh rasa kepedulian dan menerapkan 5S dalam melayani masyarakat.

Beliau menekankan bahwa setiap masyarakat yang datang ke Pengadilan Agama Demak artinya mereka memiliki persoalan dan permasalahan, mereka datang dengan harapan untuk mendapatkan keadilan. Maka disamping melalui putusan yang memberikan rasa keadilan bagi masyarakat, pelayanan yang prima dan ramah setidaknya akan sedikit menjadi obat penawar dari hati yang gundah gulana, dengan mendapatkan pelayanan yang terbaik, mereka akan merasa dihargai dan dilayani dengan sepenuh hati.

Terakhir, beliau berpesan kelak seluruh pegawai akan merasakan perpindahan tempat bertugas, dimanapun bertugas lakukanlah yang terbaik dan dengan sepenuh hati. Kemudian, briefing pagi ini ditutup, beliau memimpin untuk bersama membaca basmalah agar diberikan kelancaran dalam memberikan pelayanan.

(Yendri )